Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi cup88 – Kami Jaga Data Anda Setiap Masa

Di cup88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen sebenar kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang mempercayai platform kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Komitmen Privasi Kami
Penyulitan data TLS 1.3
Tiada penjualan data kepada pihak ketiga
Akses data terhad kepada kakitangan berlesen
Hak untuk memadam atau mengemas kini data
Mematuhi undang-undang perlindungan data

Enam Cara cup88 Melindungi Privasi Anda

Kami menggunakan pendekatan berlapis dalam melindungi data peribadi setiap ahli — dari peringkat teknikal sehinggalah kepada dasar dalaman syarikat.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cup88 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3 berstandard industri kewangan. Ini bermakna tiada pihak ketiga yang boleh mencuri atau mengintip maklumat anda semasa dalam transit.

Storan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi dengan penyulitan peringkat AES-256. Pelayan kami ditempatkan di pusat data bersijil ISO 27001 dengan pemantauan keselamatan berterusan sepanjang masa.

Akses Data Terhad

Hanya kakitangan cup88 yang mempunyai keperluan tugas yang sah dibenarkan mengakses data peribadi ahli. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala. Kakitangan kami tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat semasa bekerja dan selepas tamat perkhidmatan.

Pengesahan Identiti KYC

Proses KYC cup88 direka untuk melindungi anda — bukan sekadar memenuhi syarat kawal selia. Dokumen yang dikemukakan disimpan dalam persekitaran yang selamat, diproses oleh sistem yang dipercayai dan tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Kawalan Kuki & Penjejakan

cup88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain.

Audit Keselamatan Berkala

Platform cup88 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber pihak ketiga yang diiktiraf. Sebarang kelemahan yang dikenal pasti akan ditangani dengan segera untuk memastikan data anda sentiasa selamat.


1 Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

Selamat datang ke Dasar Privasi cup88. Kami, di cup88, amat serius dalam melindungi maklumat peribadi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan gambaran yang jelas dan telus tentang amalan pengendalian data kami.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang kami kumpulkan melalui laman web cup88, aplikasi mudah alih kami, saluran sokongan pelanggan dan sebarang interaksi lain yang melibatkan platform cup88. Dengan mendaftar sebagai ahli atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.

Komitmen kami: cup88 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan lain yang tidak berkaitan dengan operasi platform kami.

Kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang konflik antara dasar ini dan perundangan tempatan yang berkuat kuasa, perundangan tersebut akan diutamakan.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

cup88 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertanggungjawab kepada ahli kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC Pengesahan akaun & pematuhan KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi akaun & notifikasi
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama pemegang akaun Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti Keselamatan & pengesanan penipuan
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod transaksi Sokongan pelanggan & pematuhan kawal selia
Data Kuki Pilihan bahasa, sesi log masuk Peningkatan pengalaman pengguna

Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, pendirian politik atau kepercayaan agama melainkan diperlukan secara khusus untuk tujuan permainan bertanggungjawab dan dikumpulkan dengan kebenaran eksplisit anda.

3 Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang dikumpulkan oleh cup88 digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang anda tidak berikan kebenaran.

  • Pengurusan akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun ahli anda, memastikan keselamatan log masuk dan mengesahkan identiti.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain dengan tepat dan selamat.
  • Sokongan pelanggan: Membantu anda menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan yang dikemukakan kepada pasukan sokongan kami.
  • Pematuhan kawal selia: Memenuhi keperluan undang-undang, anti-pengubahan wang haram (AML) dan know-your-customer (KYC) yang ditetapkan.
  • Pengesanan penipuan: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk meningkatkan produk dan perkhidmatan kami.
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar tawaran promosi dan kemas kini platform — hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi tersebut.

Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Langgan" di bahagian bawah mana-mana e-mel promosi yang kami hantar.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

cup88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data untuk membolehkan platform beroperasi dengan baik:

  • Pembekal pembayaran: Get pembayaran yang kami gunakan (seperti DuitNow, FPX, TnG eWallet) memerlukan maklumat tertentu untuk memproses transaksi anda. Pembekal ini tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri dan piawaian keselamatan industri kewangan.
  • Pembekal permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan slot, permainan meja dan permainan langsung mungkin menerima data sesi yang diperlukan untuk fungsi permainan. Tiada maklumat identiti peribadi dikongsi melainkan diperlukan untuk pematuhan.
  • Pihak berkuasa kawal selia: Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
  • Rakan kongsi keselamatan: Sistem pengesanan penipuan pihak ketiga mungkin menerima data teknikal terhad seperti alamat IP untuk tujuan perlindungan keselamatan.

Awas penipuan: cup88 tidak pernah meminta maklumat akaun bank, kata laluan atau kod OTP anda melalui panggilan telefon, WhatsApp atau e-mel. Jika anda menerima permintaan sedemikian, ia adalah penipuan — sila laporkan kepada kami dengan segera.

5 Tempoh Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

cup88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data tertentu mungkin masih disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang anti-pengubahan wang haram dan kawal selia perjudian.

Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami gunakan untuk melindungi data anda:

  • Penyulitan data semasa transit menggunakan protokol TLS 1.3.
  • Penyulitan data semasa disimpan menggunakan piawaian AES-256.
  • Kawalan akses berasaskan peranan — setiap kakitangan hanya boleh mengakses data yang relevan dengan tugas mereka.
  • Pengesahan dua faktor wajib untuk semua akaun pentadbiran dalaman.
  • Pengimbasan kerentanan dan ujian penembusan secara berkala.
  • Pelan tindak balas insiden data yang telah diuji dan siap dilaksanakan.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak atau kebebasan anda, cup88 akan memaklumkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan dan kepada ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

cup88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami — seperti halaman yang paling kerap dilawati — untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, nama pengguna dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform cup88.

7 Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli cup88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami mengemas kini atau membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan data.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

8 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform cup88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menamatkan akaun berkenaan.

Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftarkan akaun di cup88, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

cup88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan kami. Setiap perubahan yang ketara akan kami maklumkan kepada ahli melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemas kini" yang dipaparkan di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila terakhir Dasar Privasi ini disemak semula. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui tentang cara kami melindungi maklumat anda.

Penggunaan berterusan platform cup88 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

10 Hubungi Pegawai Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara cup88 mengendalikan data peribadi anda, kami sedia mendengar dan membantu. Pasukan privasi kami boleh dihubungi melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan berkaitan privasi dan permintaan hak data.
  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform cup88 untuk pertanyaan umum.

Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan.


Data Anda Selamat di cup88

Kini anda tahu betapa seriusnya kami dalam menjaga privasi anda. Sertai jutaan ahli yang mempercayai cup88 sebagai platform permainan dalam talian pilihan di Malaysia — selamat, adil dan telus.

English